常问问题

您可以在登录页面上重新发布密码。或者，如果您可以联系客户支持，则可以指导我们。

完成订单后，您将在注册的E -Mail地址收到确认电子邮件，因此您可以在此处检查。另外，您也可以检查我的页面的购买历史记录。

您可以在不创建帐户的情况下购买客人。
如果您注册为会员，也可以在线和商店使用一些点，以及一些通讯可以让您查看最新信息，以便您可以在Prank Project中享受购物。
会员注册不需要任何费用，例如注册费，年度会员费或续签费。

在运送产品之前，可以取消。列出您的订单编号后，如果可以联系我们的客户支持（info_prankprodoductio.co.jp），则可以联系我们。请注意，发货后您将无法接受。

在运输之前，您可以更改送货目的地的地址。请注意，发货后您将无法接受。

订购后，您可以通过订单号与您联系并联系客户支持（info_prankproject@playproduststudio.co.jp），可以指导您。

如果您注册“补货通知”，我们将在重新存储产品时通知您注册的电子邮件地址。但是，注册不是促进补货或购买的促销。

订单发出后，您将收到一封带有滑移号码的电子邮件。您可以使用此滑动号码检查交货状态。可以从Yamato运输网页跟踪滑移号。

您可以从信用卡，亚马逊工资和付款（PEDI）中进行选择。

订购时您将收取费用。请注意，它不是在运输时。

如果您与我们联系以获得客户支持，则可以指导您。

付款（PEDI）是一种付款方式，使用下一个月的付款服务公司Payy提供的汇总付款服务。
您可以在使用后的一个月内支付价格。

单击此处以获取如何使用付款（PEDI）

通常，交货需要3-5天。请注意，这取决于交货区。
此外，产品页面上描述了保留产品的时间表。发货后，您将在电子邮件地址上收到一封确认电子邮件。
但是，在销售和活动期间，订单和运输拥挤，因此请注意，行李箱可能会发生。

订购时可以指定交货日期和时间。如果您想交付最短，请选择“无规格”。

送货费为550日元（包括税）。
购买25,000日元（包括税）或更多，将免费送货。

・在多个点的情况下，请注意，将根据预期的交货日期一起交付交付。
（将接受相同订单号以内的个人交货）
・请注意，当保留的物品和最新交付的保留物品到达时，未保留并集体运输的订单将一起运送。

如果您购买多个积分，则计划的交货日期不同，则可以根据需要单独订购。

请注意，当保留最慢的商品可用时，未保留并集体运输的订单将一起运送。

如果您购买多个积分，则计划的交货日期不同，则可以单独订购时根据需要进行交付。

在运送产品之前，可以取消。列出您的订单编号后，如果可以联系我们的客户支持（info_prankprodoductio.co.jp），则可以联系我们。
请注意，发货后您将无法接受。

在购买时，它将显示在购物车屏幕上，因此请检查。

您也可以检查我的页面的购买历史记录。

确认交货笔记后，从产品的到来开始1周内如果您联系客户支持，我会通知您。
请注意，如果它落在下面，则不会退还。

<不返回>
・删除了产品标签
・具有使用感的产品
・销售产品
・卫生产品[耳环，泳衣，内衣（带胸罩上衣，短裤，杯子的吊带）]

此外，如果是出于初始失败以外的原因，我们将要求您通过原始付款将其退还。

确认交货笔记后，从产品的到来开始1周内如果您联系客户支持，我会通知您。
请注意，将无法更换以下适用的。

<不接受交换>
・删除了产品标签
・具有使用感的产品
・销售产品
・卫生产品[耳环，泳衣，内衣（带胸罩上衣，短裤，杯子的吊带）]

此外，如果是出于初始失败以外的原因，我们将要求您通过原始付款将其退还。

如果您检查您的送货通知书并联系客户支持，我们将指导您。
请注意，根据内容的不同，可能无法接受。

如果您在商店或在线购物，则每种100日元的产品价格（不包括税）将获得一分。

从1点开始，可以在商店和在线商店使用“ 1点= 1日元”。
请注意，有一个到期日期。
另外，请注意，积分不能用于亚马逊付款。

从最终购买日期起，有效期为一年。

您可以通过电子邮件收到最新信息，例如新产品和活动。

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