常問問題

您可以在登錄頁面上重新發布密碼。或者，如果您可以聯繫客戶支持，則可以指導我們。

完成訂單後，您將在註冊的E -Mail地址收到確認電子郵件，因此您可以在此處檢查。另外，您也可以檢查我的頁面的購買歷史記錄。

您可以在不創建帳戶的情況下購買客人。
如果您註冊為會員，也可以在線和商店使用一些點，以及一些通訊可以讓您查看最新信息，以便您可以在Prank Project中享受購物。
會員註冊不需要任何費用，例如註冊費，年度會員費或續簽費。

在運送產品之前，可以取消。列出您的訂單編號後，如果可以聯繫我們的客戶支持（info_prankprodoductio.co.jp），則可以聯繫我們。請注意，發貨後您將無法接受。

在運輸之前，您可以更改送貨目的地的地址。請注意，發貨後您將無法接受。

訂購後，您可以通過訂單號與您聯繫並聯繫客戶支持（info_prankproject@playproduststudio.co.jp），可以指導您。

如果您註冊“補貨通知”，我們將在重新存儲產品時通知您註冊的電子郵件地址。但是，註冊不是促進補貨或購買的促銷。

訂單發出後，您將收到一封帶有滑移號碼的電子郵件。您可以使用此滑動號碼檢查交貨狀態。可以從Yamato運輸網頁跟踪滑移號。

您可以從信用卡，亞馬遜工資和付款（PEDI）中進行選擇。

訂購時您將收取費用。請注意，它不是在運輸時。

如果您可以聯繫客戶支持，則可以指導您。

付款（PEDI）是一種付款方式，使用下一個月的付款服務公司Payy提供的匯總付款服務。
您可以在使用後的一個月內支付價格。

單擊此處以獲取如何使用付款（PEDI）

通常，交貨需要3-5天。請注意，這取決於交貨區。
此外，產品頁面上描述了保留產品的時間表。發貨後，您將在電子郵件地址上收到一封確認電子郵件。
但是，在銷售和活動期間，訂單和運輸擁擠，因此請注意，行李箱可能會發生。

訂購時可以指定交貨日期和時間。如果您想交付最短，請選擇“無規格”。

送貨費為550日元（包括稅）。
購買25,000日元（包括稅）或更多，將免費送貨。

・在多個點的情況下，請注意，將根據預期的交貨日期一起交付交付。
（將接受相同訂單號以內的個人交貨）
・請注意，當保留的物品和最新交付的保留物品到達時，未保留並集體運輸的訂單將一起運送。

如果您購買多個積分，則計劃的交貨日期不同，則可以根據需要單獨訂購。

請注意，當保留最慢的商品可用時，未保留並集體運輸的訂單將一起運送。

如果您購買多個積分，則計劃的交貨日期不同，則可以根據需要單獨訂購。

在運送產品之前，可以取消。列出您的訂單編號後，如果可以聯繫我們的客戶支持（info_prankprodoductio.co.jp），則可以聯繫我們。
請注意，發貨後您將無法接受。

在購買時，它將顯示在購物車屏幕上，因此請檢查。

您也可以檢查我的頁面的購買歷史記錄。

確認交貨筆記後，從產品的到來開始一周之內如果您聯繫客戶支持，我會通知您。
請注意，如果它落在下面，則不會退還。

<不返回>
・刪除了產品標籤
・具有使用感的產品
・銷售產品
・衛生產品[耳環，泳衣，內衣（帶胸罩上衣，短褲，杯子）]

此外，如果除了初始失敗以外的其他原因，我們將要求您通過原始付款將其退還。

確認交貨筆記後，從產品的到來開始一周之內如果您聯繫客戶支持，我會通知您。
請注意，將無法更換以下適用的。

<不接受交換>
・刪除了產品標籤
・具有使用感的產品
・銷售產品
・衛生產品[耳環，泳衣，內衣（帶胸罩上衣，短褲，杯子）]

此外，如果除了初始失敗以外的其他原因，我們將要求您通過原始付款將其退還。

如果您檢查您的送貨通知書並聯繫客戶支持，我們將指導您。
請注意，根據內容的不同，可能無法接受。

如果您在商店或在線購物，則每種100日元的產品價格（不包括稅）將獲得一分。

從1點開始，可以在商店和在線商店使用“ 1點= 1日元”。
請注意，有一個到期日期。
另外，請注意，積分不可以亞馬遜付款。

從最終購買日期起，有效期為一年。

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